🎓 Nouveau Bachelor à l’UFA Jeanne d’Arc d’Argentan : Chargé de Clientèle en Assurance & Banque

L’UFA Jeanne d’Arc d’Argentan ouvre une nouvelle formation professionnalisante : le Bachelor Chargé de Clientèle en Assurance & Banque. Ce programme Bac+3, accessible en alternance, forme des conseillers capables de vendre et gérer des solutions en assurance et en banque.

🔍 Pourquoi choisir cette formation ?

Le secteur de l’assurance et de la banque est en constante évolution et recherche des profils qualifiés, dotés d’une double compétence commerciale et technique. Ce Bachelor permet de maîtriser les fondamentaux du métier et d’acquérir une expertise solide pour accompagner les clients dans :

✔️ La protection de leurs biens et responsabilités

✔️ La gestion et l’optimisation de leur épargne

✔️ La préparation de leur retraite

✔️ L’accompagnement des professionnels et des entreprises dans leurs besoins spécifiques

🎯 Objectifs et compétences développées

Ce programme est conçu pour offrir une approche complète du métier de chargé de clientèle à travers plusieurs axes :

📌 Organisation de l’activité commerciale

• Définition et mise en œuvre d’un plan de prospection
• Développement d’un portefeuille client en exploitant les outils digitaux et la recommandation
• Planification des actions commerciales pour optimiser le temps de travail

📌 Accueil et analyse des besoins clients

• Instaurer une relation de confiance avec les clients
• Analyser leur situation et leurs besoins spécifiques
• Proposer des solutions adaptées tout en respectant le cadre réglementaire

📌 Conseil et vente de produits d’assurance et bancaires

• Élaborer une offre personnalisée en fonction du profil client
• Appliquer les réglementations en vigueur (Directive sur la Distribution de l’Assurance – DDA, RGPD…)
• Accompagner le client dans ses décisions avec un devoir de conseil renforcé

📌 Fidélisation et suivi du portefeuille client

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers
• Mettre en place des stratégies de fidélisation et de ventes additionnelles
• Gérer les réclamations et les situations sensibles avec professionnalisme

🏅 Une formation professionnalisante avec des évaluations concrètes

Pour garantir une montée en compétence efficace, l’évaluation repose sur des mises en situation réelles :

✅ Études de cas pratiques (organisation commerciale, analyse de besoins clients…)

✅ Jeux de rôle sur les techniques de vente et de conseil

✅ Élaboration d’un plan d’action pour différents profils de clients (particulier, PME, ETI)

✅ Soutenance d’un mémoire professionnel

🚀 Une formation tournée vers l’avenir

En rejoignant ce Bachelor, vous développerez des compétences en adéquation avec les attentes du marché et bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour réussir votre insertion professionnelle.

📍 Rejoignez l’UFA Jeanne d’Arc d’Argentan et donnez un nouvel élan à votre carrière dans le secteur de l’assurance et de la banque !

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